服 务 类

名称： 邵东市公安局监所管理中心物业管理服务项目

服务范围： 保安服务、保洁服务、绿化养护服务

服务要求：

1.保安服务

物业管理经理：负责与监管中心后勤保障小组成员对接，管理物业从业人员的工作，检查督促物业从业人员履职履责；

门卫保安：服务范围在监管中心院内，负责对进出监管中心院落的人员车辆进行盘问、查验、登记，按照监管场所的规定予以放行、禁行。确保监管中心监区以外区域的安全。

2.保洁服务

保洁员：服务范围在监管中心监区以外，主要工作职责是每天负责对办公走廊、楼梯、会议室、厕所、收押室、提讯室的地面、墙面、窗户的清扫、刷洗，对监管中心院内道路、水沟、洗车场、空坪进行清扫，疏通工作，确保清洁卫生。

3.绿化养护服务

绿化工：分为基本工作和定期工作，基本工作包括负责监管中心院内所有树木、花草的一般正常养护，即浇水、清理垃圾、防风防汛和防人为损坏及零星病虫害防治、除杂草和修剪等；定期工作为全面修剪整形、施肥、除杂草、松土和白蚁除外的其他病虫害防治。

4.义务消防服务：包括消防方案的制定、消防设施的检查、火灾报警、消防培训。

5.组织对项目全部工作人员进行专业技能、服务礼仪等系统性培训，采购人将不定期对相关人员进行考核。

6.保安、保洁人员统一着装，制服按采购人要求由中标单位统一购置、发放和保管。

服务时间： 服务期限为 3年，每个年度结束后由采购人对中标供应商的服务质量和服务态度进行考核，考核合格后继续执行下一年度合同，考核不合格采购人有权随时终止合同 。

服务标准： 中标单位应该严格按照响应文件和委托合同的约定进行物业管理 ,如达不到规定的要求,管理、维护和服务的水平下降,投诉多或者出现重大管理失误,采购人有权提出整改意见,直至终止委托合同。